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我们的服务
客服语音流程
2009-12-13
为保证客户服务工作顺利、高质量地运行,公司设立了客户服务中心。
    通过公共平面媒体、电话呼叫中心、
公司网站、邮寄服务、邮件服务、短信服务等客户服务方式,不断满足客户服务的需要。
客户服务的具体内容包括:
1、客户服务热线电话——4008840099(免长途费)
2、客服服务邮箱——info@hftfund.com
3、邮寄服务——纸质对账单、《我们的海富通》等
4、短信服务——周净值短信、交易确认短信、分红预告短信、手机短信对账单等
5、网站平台——在线客服、留言功能、账户查询功能、网上交易功能、服务定制功能、在线会议室功能等